有限会社杉内 メッセージ
あなたに任せたいのは、
お客さまから戴いた課題や問題点を把握し、
それを解決する手段として自社の製品やサービスを提案していく仕事です
ガツガツ営業するスタイルではなく、
問い合わせや相談があったお客さま向けの提案型スタイルの営業です。
「まずは自分のことを知ってもらいたい」
「サービスや商品の良さをきちんと伝えることが大切」など..
マニュアル通りではなく自分の個性を発揮し、 のびのび自由に仕事に取り組めます。
年々注目度の高まる商材・サービスであり、提案のしやすさは抜群です。
有限会社杉内ってどんな会社？
私たちは鳥取市若葉台に本社を構える建材販売事業を中核とする会社です。
建築材料の販売をはじめ、不動産部門である「LIXIL不動産ショップ すまラボ」を運営しております。
開業以来、建築材料の販売の中で培ってきた知識をベースに、
すべてのお客様に喜んでいただけるよう、あらゆる面で、安心・満足」していただける、より質の高い空間提供を目指しております。
教育、育成にも力をいれており、品格を兼ね備えた不動産営業のプロフェッショナルとしてあり続けるため、社外コンサルタント・講習をベースに社内研修なども設けています。
お客様に『安心・満足』いただける空間・サービスをご提供し、
『有限会社杉内らしい』サービスをご提供させて頂くことで、地域そして鳥取県のお客様から一番に選ばれる・愛される会社の実現を目指しております。
具体的にどんな仕事なの？
「お客様の困っていること・不満不安に思っていることを解消する仕事です」
△すまラボ内に併設のショールーム物件案内・プランニング・施工・お引渡しなど不動産、リフォームに関わる領域をお任せいたします。
飛び込み営業などはなく、来店を頂いたお客様への対応をして頂く営業になります。
◎中古住宅の仕入れ・販売･仲介
◎リフォーム事業
◎中古住宅・中古マンション・戸建ての販売
具体的な業務としては以下のようなものがあります
・会員登録の確認
・メール対応
・物件情報の確認・案内
・来店案内、来客案内
・物件調査
・お見積り作成・提案
・施工段取り
・各種書類の作成
【入社後の流れ】
まずは、業界の仕組みや、弊社のビジネスモデルについてじっくり理解してもらいます。必要であれば専門的な知識については研修も。業務のノウハウは実際の業務を通して学ぶのが一番。分からないことは何でも上司や先輩に尋ねてください。遠慮なく相談できる環境ですので安心してください。
あなたが一人前になるまでは、仲間がしっかりフォローします。あわてず確実にスキルを身に付けていってください。
希望があれば勉強会を開くこともできますし、社外の勉強会や説明会に参加することもできます。
営業の仕事や知識がなくて不安な方も安心してください。
分かることについてはもちろん、分らないことでも一緒に勉強をしてお互いの成長につなげられる環境づくりに取り組んでいます。
お客様について
地域や案件などによってタイプの比率は異なりますが、ご提案からアフターフォローまで一貫して、お客様を担当し続けていく点は共通です。
お客様とじっくり向き合うことができ、工夫をしながら営業できるのも魅力の一つ。
オリジナルの“お便り”をつくって定期的に担当のお客様にお配りしたり…楽しみながら自分のスタイルで営業できます。
■中古住宅を検討されるお客様
検討段階のオーナー様を担当し、アフターフォローを行います。
情報提供はもちろん、お客様のニーズにあった物件情報なども提供していきます。
理想のお住まいのイメージなど、具体的にイメージを共有できるまで細やかにお話を伺います。
■リフォームを必要としているお客様
お問合わせいただいたお客様などからのご相談にお応えしていきます
店舗内にはモデルルームも併設しており、システムキッチン、リビングルーム、システムバス、トイレ、玄関周りなど見て体感してもらえます。
今回の募集背景や理由
不動産部門のひとつでもある「LIXIL不動産ショップ すまラボ」
立ち上げから3年目となり新しい局面を迎えております。
住宅、マイホームに対する価値観も多様化しており、住んでいる家を「建て直す」のではなく、「修理・改善」して長く住み続けたいと考える人は増えています。
鳥取県内でもその傾向は顕著で、リフォームやリノベーションなどの注目度は年々あがっています。
-お客さまと一緒に「快適な住まいづくり」を考えてくれる仲間が欲しい-
インターネットから問い合わせも増え、取り扱い件数や顧客数も増えており、さらに成長をしていくに新たな人材が必要です
経験・未経験問わず「あたらしい発想と行動力」に期待します
営業の仕事に向いている人・性格
ニーズの掘り起こしから担当できる職種です
飛び込み営業ではなく、反響営業が中心。
そのためお客様の要望を聞きながら、どうリフォームしていくか？どんな物件を望んでいるか？などを考えていきます。
また業務の幅も広いため、仕事を進める方法が一通りではなく、選択肢が多いことがこの仕事の魅力といえるでしょう。
◎人と接する事が好きな方
◎住宅に興味のある方
◎フットワークが軽い方
◎新しい環境で自分の可能性を試してみたい方
大手企業のように整い切った環境ではないかもしれません。
しかし、経営者との距離が近く一緒に会社をつくっていく面白さがあります。
インセンティブなど制度も含め、非常にやりがいのある職種・仕事です。
主な仕事の流れについて
・リフォームなどを通じてどんなことが実現できるのか？
・どんな価値が生まれ、どんなメリットがあるのか？
….を伝えていく必要があります。
そのため、お客様の話をじっくり聞くことが出来るヒアリング力・提案力共に大切です。
▼ヒアリング
お客様が困っていること、理想のお住まいのイメージ等を細かくヒアリング。
具体的にイメージを共有できるまで、望んでいるイメージが具体化できるまで何度もお話を伺います
▼ご提案
デザインなどのリフォーム案やお見積りをご提示。
大規模なリフォームの場合は、パース画や設計図面を使い完成イメージをお伝えします。
▼資材手配
資材メーカーに連絡し必要な資材を手配します。
▼施工管理
工事期間中は現場を確認し、
職人さんへの指示やお客様への状況報告を行います。
▼アフターフォロー
工事完了後も、永くお客様とのお付き合いは続き、
リピートオーダーにつなげていきます。
今、お客様が何を求めていらっしゃるか。
今、お客様が何を考えていらっしゃるか。
今、お客様が何を感じていらっしゃるか。
お客様の気持ちを察してご対応することが一番の仕事だと考えております。
どの立場にたってもお客様のことを思って考えて、物件案内・プランニング・施工・お引渡しをさせて頂きます。
労働条件
雇用形態
正社員
勤務地
鳥取市若葉台北6-3-35
就業時間
9:00 ～ 18:00
賃金
250,000 ～ 450,000
別途交通費(上限10,000)
賞与
有(年2回)
福利厚生・待遇
雇用保険、健康保険、厚生年金
マイカー通勤
可
※駐車場代3,000/月
応募・選考について
面接担当：杉内 までお電話ください。
0857-38-6850
※ミセミルfor JOBを見たというとスムーズです。
| 選考プロセス | 【1】電話にて問い合わせください 面接日程を調整します 不明な点はお気軽にお問い合わせください ↓ 【2】面接 社長の杉内が面接いたします 面接には履歴書を持参ください ↓ 【3】内定 応募から内定までは1～2週間を想定しています。 入社時期はご相談に応じますので在職中の方もお気軽にご応募ください。 |
|---|---|
| 連絡先 | 採用担当（杉内）までお電話ください 0857-38-6850 |
経営基本理念でもある「喜んで頂く」「清潔」「笑顔で元気な挨拶」「謙虚と感謝」「満足頂く」は有限会社杉内とお客様との約束であり経営に位置づけられる私たちの責務です。
建材販売事業を中核とする有限会社杉内は「挑戦し続ける」「強く生まれ変わる」「いつもお客様に寄り添う」気持ちで、社会の発展に貢献します。
「夢あふれる未来創り」「永遠の成長」をさらに目指していきます。
商号 LIXIL不動産ショップ すまラボ
代表者名 杉内 勝成
所在地 〒689-1111 鳥取県鳥取市若葉台北６丁目3-35
免許番号 鳥取県知事 (1) 第1349号
免許その他 二級建築士事務所 鳥取県知事 第25-2305号 建設業許可(般-24)第6103号
TEL 0857-30-4649
FAX 0857-30-4669
営業時間 10:00～18:00
社 名 有限会社 杉内
創 業 平成13年12月
代表者 杉内 勝成
所在地 〒689-1111 鳥取市若葉台北6丁目4－19
TEL 0857-38-6850
FAX 0857-52-5520
